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교환/환불처리 되나요?

작성자 서준산업안전(ip:)

작성일 2016-03-31

조회 238

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내용

<교환 및 환불이 가능한 경우>
1. 제품수령 후 5일 이내의 상품에 한하여 제품에 이상이 있거나 고객님의 마음에 들지 않을 경우 교환/환불 가능합니다.
2. 제품의 하자 없이 단순 고객의 변심으로 교환/환불할 경우 왕복 배송비는 구매자 부담입니다.
3. 교환/환불을 원하실 경우, 배송 전에 반드시 고객센터(010-7522-6463)로 연락바랍니다.

< 교환 및 환불이 불가능한 경우>
1. 교환/반품(환불) 기간(상품 수령일로 부터 5일)이 경과된 상품의 경우
2. 주문제작상품 (주문제작 상품일 경우 환불/교환이 절대 불가하오니 주문전 꼭 확인바랍니다)
3. 제품의 포장 박스 및 포장지를 분실 하시거나 훼손되어 재포장이 불가한 경우
4. 받으신 상태의 박스포장이 아닌 칼라테이프(ex,노랑색,청색 칼라색상 등) 포장으로 상품가치가 훼손된 경우
5. 타제품 박스 포장으로 상품가치가 훼손된 경우
6. 고객님의 부주의로 인해 상품 가치가 훼손된 경우(사용흔적 및 고장/재포장 미숙으로 인한 배송중 파손 )
7. 상품의 사용 및 제품 구성품의 파손, 분실, 라벨을 제거한경우
8. 품절 상품과 세일상품

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